Polityka Prywatności

Polityka prywatności (RODO) – Przychodnia Dobra
Obowiązek informacyjny
Poniżej znajdują się informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych pacjentów oraz osób korzystających ze strony internetowej przychodniadobra.pl, w związku ze świadczeniem usług medycznych przez Przychodnię Dobra.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Klinika Dobra Sp. z o.o. (prowadząca działalność pod nazwą Przychodnia Dobra), z siedzibą przy ul. Cylichowskiej 8a, 04-769 Warszawa, REGON: 523611575, NIP: 9522233908.
2. Kontakt w sprawie danych osobowych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się:
        •       mailowo: biuro@przychodniadobra.pl
        •       telefonicznie: +48 517 762 819
        •       osobiście, w placówce przy ul. Świętokrzyskiej 5a/25a, 18-300 Zambrów
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). Kontakt z IOD możliwy jest za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.
3. Skąd pozyskujemy dane
Dane pozyskujemy bezpośrednio od pacjenta – podczas umawiania wizyty (telefonicznie, mailowo, przez formularz na stronie) oraz podczas rejestracji w placówce przed wizytą.
4. Zakres przetwarzanych danych
        •       Na etapie umawiania wizyty: imię, nazwisko, numer telefonu i/lub adres e-mail.
        •       Na etapie rejestracji w placówce: imię, nazwisko, numer PESEL (lub data urodzenia w przypadku jego braku), adres zamieszkania, dane kontaktowe oraz dokumentacja medyczna związana ze stanem zdrowia pacjenta.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
        •       Udzielanie świadczeń zdrowotnych oraz prowadzenie dokumentacji medycznej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisami dot. dokumentacji medycznej.
        •       Potwierdzenie tożsamości pacjenta przed udzieleniem świadczenia – na tej samej podstawie prawnej.
        •       Kontakt organizacyjny (umówienie, potwierdzenie, odwołanie wizyty, informacje okołowizytowe) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, jako prawnie uzasadniony interes administratora.
        •       Rozliczenia księgowe i podatkowe (wystawianie faktur/rachunków) – na podstawie przepisów podatkowych i rachunkowych.
        •       Ewentualne dochodzenie roszczeń i obrona praw – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
        •       Przesyłanie informacji drogą elektroniczną (np. przypomnienia o wizycie) – wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
6. Komu przekazujemy dane
Dane osobowe mogą być przekazywane:
        •       podmiotom uprawnionym na podstawie ustawy o prawach pacjenta i przepisów szczególnych,
        •       podmiotom współpracującym w zakresie świadczonych usług medycznych (np. laboratoriom, lekarzom specjalistom),
        •       dostawcom usług informatycznych i technicznych obsługującym systemy przychodni,
        •       dostawcom usług księgowych i prawnych,
        •       osobom upoważnionym przez pacjenta do informacji o jego stanie zdrowia lub odbioru dokumentacji medycznej.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Okres przechowywania danych
        •       Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 20 lat od dnia dokonania ostatniego wpisu).
        •       Dane związane z rozliczeniami podatkowymi przechowywane są przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
        •       Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
8. Dobrowolność podania danych
Korzystanie z usług przychodni jest dobrowolne, jednak jako podmiot leczniczy jesteśmy zobowiązani prawnie do prowadzenia dokumentacji medycznej zawierającej dane identyfikujące pacjenta. Brak podania wymaganych danych może skutkować odmową rejestracji wizyty lub udzielenia świadczenia.
Podanie adresu e-mail i numeru telefonu jest dobrowolne – ich brak nie wpływa na możliwość udzielenia świadczenia, lecz uniemożliwia przesłanie przypomnienia o wizycie czy innych informacji organizacyjnych.
9. Prawa pacjenta
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych. W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany w pkt 2.
Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
10. Polityka cookies
Strona przychodniadobra.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania witryny oraz dostosowania jej zawartości do potrzeb użytkowników. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, odczytywane wyłącznie przez serwer, który je wysłał.
Cookies pozwalają m.in. na tworzenie statystyk odwiedzin oraz prawidłowe wyświetlanie strony na różnych urządzeniach. Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics, Google Maps, Facebook), które również mogą zapisywać własne pliki cookies zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym je zablokować lub usunąć.